Regulamin
Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie Wax-Sklep.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w niniejszym regulaminie.
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.wax-sklep.pl prowadzony jest przez PILOMAX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie 01-015, przy ul. Skwer Wyszyńskiego 5 lok. 44. Spółka jest zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS 0000343182. Spółka posiada NIP 527-261-61-66 oraz Regon 142138850.
2. Sklep internetowy Wax-sklep.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu internetowego www.wax-sklep.pl, lecz w szczególnych przypadkach zamówienia mogą być również składane przez telefon oraz e-mailem.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Wax-sklep.pl są oryginalne, fabrycznie nowe oraz wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane informacje nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z handlowcem. Zdjęcia produktów to ilustracje poglądowe i mogą czasami różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu.
4. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.wax-sklep.pl są wyrażone w złotych polskich. Ceny produktów prezentowane na stronach sklepu Wax-sklep.pl zawierają 22% lub 7% podatku VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep Wax-sklep.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do sklepu oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.
5. Klient ma możliwość różnych form płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze przesyłki
- przedpłata przelewem bankowym na konto sklepu.
PILOMAX Sp. z o.o. może ustalić z klientem inne, szczególne warunki i formy płatności
6. W przypadku płatności przelewem bankowym Klient ma 3 dni od dnia złożenia zamówienia na dokonanie wpłaty na konto bankowe sklepu – w przypadku niedotrzymania tego terminu, realizacja zostaje przerwana, a zamówienie anulowane.
7. Zamówienie przechodzi do realizacji po przesłaniu do klienta potwierdzenia złożenia zamówienia. Zamówienia zostaną zrealizowane tylko w przypadku dostępności towaru w magazynie lub u naszych dostawców. Jeżeli brakuje części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i może podjąć decyzje o sposobie jego dalszej realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia, Sklep niezwłocznie zwróci klientowi wpłatę.
8. Terminy realizacji zamówienia:
- W przypadku płatności przelewem termin realizacji zamówienia wynosi 2 dni i jest liczony od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto Wax-Sklep.
- W przypadku płatności za pobraniem towar wysyłamy w ciągu 4 dni roboczych liczonych od dnia złożenia zamówienia.
Czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
- W przypadku płatności przelewem termin realizacji zamówienia wynosi 2 dni i jest liczony od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto Wax-Sklep.
- W przypadku płatności za pobraniem towar wysyłamy w ciągu 4 dni roboczych liczonych od dnia złożenia zamówienia.
Czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
9. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłkami poleconymi (za pobraniem lub wartościową w przypadku płatności przelewem). W szczególnych przypadkach towar może być przesłany kurierem. Koszt przesyłki ponosi Klient. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta równa się sumie czasu wysyłki ze sklepu Wax-sklep.pl oraz czasu dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z uchybień działania Poczty Polskiej.
10. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy. W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, towar w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością oraz wypełnionym formularzem należy przesłać na adres sklepu. Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie kiedy nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania. Zapłata zostanie zwrócona przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od listonosza należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie – w szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i sporządzić protokół szkód oraz jak najszybciej skontaktować się z obsługą sklepu. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i posiadanie potwierdzenia zgłoszenia tego faktu pracownikowi firmy kurierskiej (Poczta Polska) jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
11. W razie niezgodności towaru z zamówieniem lub reklamacji, klient powinien skontaktować się ze Sklepem drogą elektroniczną na adres
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
, telefoniczną pod nr tel. +48(22)8619684 lub korespondencyjnie na adres podany w pkt 1. w celu ustalenia sposobu wymiany lub naprawy towaru.
12. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane osobowe przekazywane nam przez klientów sklepu www.wax-sklep.pl, są przetwarzane wyłącznie przez PILOMAX Sp. z o.o. i wykorzystywane wyłącznie w celach:
- Realizacji sprzedaży
- Informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.wax-sklep.pl - wyłącznie na żądanie klienta.
Każdy klient po zalogowaniu się do sklepu ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać.
13. Podmiot prowadzący Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze Sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.wax-sklep.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) na stronie sklepu, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
